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Nuevas reglas del SRI para anulación de comprobantes electrónicos: Lo que debes saber desde agosto 2025

Lo que debes saber desde agosto 2025

A partir del 1 de agosto de 2025 entran en vigencia las nuevas disposiciones emitidas por el Servicio de Rentas Internas (SRI), mediante la Resolución NAC-DGERCGC25-00000014, que establece cambios importantes sobre la anulación de comprobantes electrónicos SRI y la emisión de notas de crédito.


Este nuevo marco normativo busca reforzar el control tributario, garantizar mayor transparencia en la emisión de comprobantes y facilitar la gestión documental de los contribuyentes.


¿Sabías que desde agosto 2025 ya no podrás anular facturas al consumidor final? Conoce las nuevas reglas del SRI sobre comprobantes electrónicos.

📌 ¿Qué comprobantes pueden anularse?


Podrán ser anulados aquellos comprobantes electrónicos emitidos con errores o cuando la operación no se haya realizado:


  • Facturas electrónicas

  • Comprobantes de retención

  • Documentos complementarios


✅ Anulación de comprobantes electrónicos SRI: modalidades y restricciones


La anulación de comprobantes electrónicos SRI dependerá del tipo de documento y del plazo en el que se solicite:


  1. Facturas electrónicas:

    • Hasta el día 10 del mes siguiente a su emisión, pueden anularse en línea o mediante una nota de crédito.

    • Después de ese plazo, solo se podrá anular mediante nota de crédito.

  2. Comprobantes de retención y documentos complementarios:

    • Solo se pueden anular en línea (a través del portal del SRI o el Facturador SRI).

  3. Plazo para aceptar o rechazar una anulación:

    • El receptor tiene 5 días hábiles para responder. Si no hay respuesta, el comprobante se mantiene válido.


⚠️ ¿Cuándo no se puede anular un comprobante?


  • Facturas electrónicas o físicas con leyenda “consumidor final”

  • Facturas comerciales negociables que ya hayan sido negociadas

  • Comprobantes utilizados para sustentar devolución de impuestos


📅 Plazos clave


  • Anulación en línea: hasta el 10 del mes siguiente

  • Nota de crédito: hasta 12 meses desde la fecha de emisión

  • Para anulaciones masivas (más de 1.000 en el mismo mes), debe solicitarse un trámite especial ante el SRI.


🗂️ Aplicación para comprobantes físicos


La resolución también aplica a comprobantes físicos. Es decir, los mismos plazos y condiciones de anulación y emisión de notas de crédito se deben cumplir si el comprobante fue emitido en papel.


✅ Recomendaciones para tu empresa


  • Verifica tus comprobantes antes de emitirlos.

  • Capacita a tu equipo contable sobre los nuevos plazos.

  • Automatiza procesos con sistemas que registren y notifiquen modificaciones al receptor.

  • Evita errores en facturas dirigidas a “consumidor final”, ya que no podrán anularse.


📌 Conclusión


Con esta nueva normativa, el SRI refuerza el uso adecuado de los comprobantes electrónicos. Mantenerse actualizado y cumplir con los plazos es clave para evitar sanciones y errores contables.


¿Tienes dudas sobre cómo aplicar esta resolución en tu empresa? En Consultoría IDA te ayudamos a mantenerte al día con tus obligaciones tributarias.

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